7 sai lầm mình mắc phải khi làm website lần đầu (và cách tránh)
Quốc Bảo
Chủ cửa hàng thời trang · Hà Nội
Mất 3 tháng và 15 triệu để học được những bài học này. Chia sẻ để bạn khỏi đi vào vết xe đổ.
Năm 2022 mình tự mình làm website đầu tiên cho shop thời trang. Kết quả: 3 tháng, 15 triệu đồng, và website dùng được 6 tháng thì phải làm lại. Đây là 7 điều mình làm sai.
1. Thuê rẻ nhất có thể
Freelancer 2 triệu. Nhận bàn giao sau 2 tháng thay vì 3 tuần, thiếu nhiều tính năng đã thỏa thuận, và người đó sau đó mất liên lạc. Tiết kiệm 3 triệu nhưng mất 2 tháng và phải thuê người khác fix.
2. Không có hợp đồng rõ ràng
Thỏa thuận qua Messenger. Khi tranh chấp không có gì để tham chiếu. Bài học: dù nhỏ đến đâu, phải có văn bản ghi rõ deliverables, timeline, payment terms.
3. Chọn platform sai
Dùng Wix vì nghe nói dễ. Sau 6 tháng khi cần tính năng phức tạp hơn, không migrate được. Mất toàn bộ nội dung đã tạo.
4. Không nghĩ đến mobile
Thiết kế trên máy tính, trông đẹp. Nhìn trên điện thoại thì vỡ layout. 80% khách của mình dùng điện thoại.
5. Ảnh sản phẩm chất lượng thấp
Tiết kiệm tiền chụp ảnh, dùng ảnh tự chụp bằng điện thoại trong điều kiện ánh sáng kém. Sau này thuê photographer 2 buổi, tỷ lệ mua tăng 35%.
6. Không đo lường gì cả
Không cài Google Analytics. Không biết khách đến từ đâu, trang nào họ rời đi, conversion rate là bao nhiêu.
7. Nghĩ xong là xong
Website không phải làm một lần rồi bỏ đó. Cần cập nhật nội dung, tối ưu liên tục, thêm tính năng theo nhu cầu.