Case study: Thay mẫu website, doanh thu tăng 40% trong 2 tháng
Vaitech Team
Product Team
Khách hàng của mình — quán trà sữa ở Đà Nẵng — chỉ đổi giao diện và thêm chức năng đặt hàng online. Kết quả ngoài mong đợi.
Đây là câu chuyện thật của một khách hàng của Vaitech — quán trà sữa tại Đà Nẵng đã hoạt động 3 năm.
Tình trạng ban đầu
Website cũ làm năm 2021, template WordPress miễn phí. Tốc độ tải 6.2 giây. Mobile score 34/100. Không có tính năng đặt hàng online. Doanh thu online gần như bằng 0.
Những gì chúng tôi thay đổi
Giao diện mới: Ảnh sản phẩm được chụp lại chuyên nghiệp. Layout đặt ảnh món uống làm trung tâm, không phải text. Màu sắc đồng bộ với brand thực tế của quán.
Tốc độ: Từ 6.2s xuống còn 0.9s. Đây là thay đổi lớn nhất về mặt kỹ thuật.
Đặt hàng online: Tích hợp menu, giỏ hàng, chọn nhận tại quán hoặc giao hàng. Kết nối Giao Hàng Nhanh.
Đánh giá khách hàng: Hiển thị 12 review thật từ Google, kết hợp số điện thoại xác thực.
Kết quả sau 60 ngày
- Đơn hàng online: từ ~5/tuần lên ~47/tuần - Tỷ lệ đặt hàng repeat: 34% - Doanh thu tổng tăng 40% - Bounce rate giảm từ 71% xuống 38%
Bài học
Đôi khi không cần làm marketing phức tạp. Chỉ cần trang web hoạt động đúng cách, đủ nhanh, đủ rõ ràng, có chỗ để người ta mua hàng — kết quả tự đến.
